近日,在绿云成立八周年之际,为夯实业务知识,提升专业技能,绿云运维中心组织了一场高手云集的技能大赛,大赛秉持全员参与、以赛促学的原则,根据运维中心岗位情况,分为技术竞赛组和行业知识竞赛组两队参赛人马。

     比赛采用绿云云学堂(线上e-learning)的报名方式,试题也全部来自绿云知识分享和学习平台的云学堂。运维中心六大部门、绿云各地分公司、各核心合作伙伴等近百位小伙伴参与了本次大赛。

 

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技术竞赛组

      技术竞赛主要包含项目实施、客服日常维护、技术部、系统运维相关流程及工作等内容。每一次的项目实施、技术支持与研发、售后技术服务都诠释着专注、创新、务实、共赢的绿云价值观,希望通过不断的自我提升从而更好地服务于客户。

 

行业知识竞赛组

      行业知识考核主要包含酒店行业知识、系统操作类知识、服务互联知识、服务意识等相关内容。本次比赛中,大家进一步领略了行业知识的广泛性以及服务技巧的重要性

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获奖名单

       参与论剑的高手们充分调动各种知识储备,摩拳擦掌斗志昂扬地投入到绿云云学堂(线上e-learning)答题,规定时间内得分最高者获胜,经过激烈的角逐,最后脱颖而出了如下英雄人物:

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技术竞赛组

 

冠军:李奇英  运维中心技术部 技术支持   业务技术水平扎实,爱岗敬业萌妹子

 

亚军: 王檑 运维中心客服部 大客户支持    培训经验丰富责任心强,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案。

 

季军:孟玲东  运维中心项目部 项目经理  实施项目服务绝伦,耐心敬业培养新人

 

赵秀萍  运维中心客服部 电话客服  熟悉客服体系的管理流程,与客户沟通的经验技能已经点满~

 

行业知识考核组

 

冠军: 沈玉娇 服务互联部  服务互联专员  芊芊女子才思敏锐,后起之秀出类拔萃

 

亚军:陈萍  运维中心服务互联部  服务互联专员   兢兢业业心细如发,勤勤恳恳秀外慧中 

 

季军:钟恩见  绿云学院培训师   昔日优秀酒店人,而今部门菁英

    

梅达  绿云学院培训师  创新务实爱学习,重细节也懂感恩

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     通过部门伙伴以及领导们的点评,我们欣慰地看到:90后已经成为了绿云蓬勃发展的中坚力量,95后也已经崭露头角。通过本次比赛,他们提升了专业技能,深入熟悉巩固了项目实施、客户服务、技术支持、系统运维、绿云学院等相关业务,可以为绿云服务的完美落地贡献有力的保障。他们积极饱满的工作态度激发着团队的活力,也极大地增强了运维中心的凝聚力和创造力。

 

    未来,绿云将会组织更多这样的竞技大赛,以竞争不断推动绿云的技术进步乃至整个行业的产品创新,进而在以后的工作中能够为客户提供更为优质的服务,更加胸有成竹,屹立于华山之巅,尽可傲视苍穹!