整个端午节被各种刷屏的“绿云智慧住”到底有多快?让小编带你先睹为快。


从去年9月份开始,绿云联合支付宝,开始共同打造这款零接触入住设备,即绿云智慧住无接触入住方案(以下简称绿云智慧住)。这是一款基于支付宝刷脸设备蜻蜓开发的产品,由绿云提供技术支持。蜻蜓设备上运行的是由绿云基于支付宝底层协议开发的小程序,同时调用绿云PMS后台系统。除此以外,由绿云提供发卡机硬件设备,该款硬件集成了身份证阅读、制房卡、读房卡、回收房卡等诸多功能。话不多说,上图!

众所周知,酒店业都面临着这样一个行业困局,即高峰时段,不论接待还是退房,业务办理集中,前台需要直面住客需求,导致排队时间长,客户体验差。特别是特殊的现阶段,酒店作为高频次使用的公共场所,更迫切需要减少人与人之间的接触,提高运营效率,降低人力成本。









传统入住退房流程




无接触安全登记接待和自助退房



对于宾客而言,使用智慧住入住时,通过支付宝智慧住小程序便可自助匹配订单,完成在线人证核验,即可自动分房获得房卡,全程不超过30秒!相较于传统人工CHECK IN,绿云智慧住就一个字:快!

离店退房时,使用支付宝小程序线上自助结账、自助开发票,节省客人时间。整个入住退房流程,无接触更安全更自在,操作更SO EASY!

对于酒店而言,接待时间大幅缩短,人员成本大大降低,同时也提升了入住体验。针对无预定的WALK IN散客,可通过小程序直接预定,同时帮助酒店建立有效的客源管理体系。


到此为止,绿云智慧住的神秘面纱,揭完了。

30秒,0接触,不仅仅是改变了入住和离店的流程和手续。从慢到快,是科技力量赋予酒店更智慧。绿云,一直致力于服务酒店,努力让住酒店成为一件很美好很安心很简单的事。


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