近几年,共享经济盛行,旅游&住宿业各种峰会也屡次探讨过业内资源共享及异业合作的话题。高谈阔论往往相对容易,而落地的过程却总是布满荆棘。旅游要素之间、酒店与酒店之间、酒店与资源方及跨行业合作之间,都离不开流畅的数据通道。
作为专业致力于酒店信息化建设、服务与运营的互联网数据服务商,绿云基于30年研发和服务经验,潜心打造集云PMS、数据平台、电商平台于一体的iHotel酒店信息化平台,在酒店&旅游业资源共享、跨界合作方面落地了很多可供行业借鉴的经典案例。
1. 云PMS:住宿业内部资源“共享”的技术基础
随着互联网技术的发展和网络应用环境的改善,PMS在经历了几十年的迭代之后,基于云计算技术和B/S架构的云PMS成为行业的必然选择,iHotel已经用9000余家酒店的实际应用验证这一行业趋势。
就酒店内部的资源再配置和优化组合而言,绿云iHotel的集团管控功能能够实现集团下属门店管理一体化和数据互通,在营销活动、信息传输、客房调配、积分共享、优惠互通等方面实现双向交互。在实现高效管控的同时,拓展了在线营销、数据挖掘与精准营销的应用。
2. 酒店联盟平台:用技术推动资源“核裂变”
单体酒店或单一酒店集团,产品布局和服务区域相对有限,很难到达OTA等第三方平台所汇聚的酒店资源规模,无法为客人提供更为多样性的选择,这也是客人更愿意选择OTA渠道的原因之一。
共享经济在颠覆传统行业的同事亦颠覆了酒店认知,传统观念中的竞争对手也成了可以合作的伙伴,这种新型的竞合关系成为行业一种趋势。在这种趋势的促进下,各类基于酒店自身合作的平台和订房组织不断涌现,显著优化酒店营销渠道和营销费效比。这类平台和订房组织离不开PMS数据和线上数据互联互通,离不开有效的联盟技术平台,通过中国酒店联盟、精品酒店联盟、四方联盟、簇盟等的应用,绿云iHotel酒店信息化平台对于行业的价值已经初步显现。
3. 创意营销推动跨界合作
旅游多样性是O2O时代新兴旅游业态,“吃住行游购娱”六大要素的优化配置,旅游IP创新成为这一业态的常态化应用。移动互联技术为旅游多样性提供了有效的网络技术支撑,在有效的网络技术上,如何搭建一个满足旅游企业与企业间、企业与客人间、客人与客人间的B2B2C业务平台成为一个新的课题。
基于云PMS、数据平台、电子商务平台的融合应用,绿云已经为阿那亚、松赞定制旅游、台儿庄古城旅游、扬子江集团等提供了新型的跨界O2O营销平台和技术支撑,引发业内关注与研究。
共享经济是时代前进的必然产物,也是旅游饭店业的创新机遇,绿云“致力酒店科技”,终将“成就你我梦想”,始终“专注、创新、务实、共赢”,为酒店在新时期的发展变革注入强劲动力。
绿云 成立于2010年
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酒店信息化研发和服务经验
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