在北国大雪纷飞、滑雪胜地热火朝天的此刻,为您送上绿云首个“冰雪项目”--万科松花湖滑雪度假区,无疑十分应景。冬季旅游,去东北的滑雪场放飞自我,无疑是极佳的选择。而早在2017年夏天,绿云就开始了系统部署,着力构建松花湖度假综合预定平台,期望在冬天到来时给松花湖游客带来一站式贴心服务和完美游玩体验。


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国内滑雪产业起步较晚,但万科深知其中的广阔前景,一边从欧洲及北美的知名雪场汲取经验,一边充分利用了国内互联网创新的优势,将旗下多家滑雪场发展成国内冰雪产业标杆。近期,万科松花湖度假区在第五届“世界滑雪大奖”中脱颖而出,荣获2017年度中国最佳滑雪场的喜讯迅速传遍行业,让所有人看到了中国滑雪市场的巨大潜力。在2022年北京冬奥会的机遇面前,万科以“成为亚洲领先的滑雪和山地度假集团”为目标,乘风破浪,势不可挡。

绿云对此送上由衷的祝贺,同时也倍感荣幸,能够利用iHotel信息化平台的优势,为万科滑雪场提升体验、优化管理、创新产品组合、增加订单并创造收益提供帮助,为国内滑雪产业向国际领先水准进军的征途尽绵薄之力。


1、综合预定,集中管理、统一营销

目前,万科旗下有北京石京龙滑雪场、吉林松花湖度假区,绿云iHotel的重要功能模块中央预定系统CRS2.0能够轻松实现不同滑雪场内酒店、酒店+滑雪产品、酒店+园区各类消费进行统一预订和管理。客人可以自由选择在线预定、电话预定、线下预定等多种渠道下单,订单实时传输至中央预订系统并自动确认,高效便捷。同时,客人订单状态更改及产品库存变化等信息也一目了然。综合预定对于度假区重组打包产品、创新营销具有十分重要的意义,是增加订单和提升游客体验的重要促进剂。


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2、中央结算,整合不同业态资源

滑雪度假村内外部存在酒店、滑雪、餐饮、商城、教练、冬令营等不同业态的各类资源,通过iHotel,这些要素都得以连接。进入iHotel中央预定系统的订单按照资源类型和售价分别拆分记账到相应的资源方,并标记万科内部资源和外部资源,帮助集团有条不紊地管理各个度假区账目以及与第三方资源的佣金结算。同时系统支持自定义条件的订单查询和数据报表导出,为酒店管理者更新产品组合、调整优惠政策提供参考。


3、打造官网、微信自主直销渠道

绿云为松花湖个性定制的官网和微信可直连iHotel平台,订单实时传输、自动确认,高效便捷。游客可在微信端预订酒店、购买不同类型的雪票(雪季卡:全季卡、平日季卡及儿童卡;雪票:夜场、平日、周末、节假日雪票)、购买雪具&纪念品、冬令营课程,更可通过系统对接的第三方平台预约教练、私课等。同时,游客在线购买雪票后,可直接在雪具大厅前台或自助机上取卡,方便快捷。游客所有的消费将产相应积分,积分可用于商城消费。绿云同万科一起,致力于为更多游客送去一站式服务的舒心体验。


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随着万科滑雪产业的不断扩大,新建度假区智能化需求将越来越多元化。具有强大可扩展性和开放性的iHotel支持接入各种新的功能模块、第三方资源,为其发展助力。


绿云专注于酒店,而不局限于酒店,在旅游业与住宿业交汇融合,酒店上下游服务趋于一体化的今天,绿云一直在不断创新,从而适应包括旅游综合体在内的更多文旅应用场景。



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