ITM作为酒店整个管理体系中举足轻重的一员，为加深ITM对绿云产品的认识，增强双方的沟通交流，运维中心绿云学院于近期组织了第一期酒店ITM培训研讨会，此次研讨会旨在与酒店IT精英们共同探讨酒店信息化建设中的一些重要问题，为酒店客户的酒店管理系统及日常维护工作答疑解惑，从而更好地为酒店客户的运营管理保驾护航。
本次研讨会主要分为培训交流和案例考察两部分。开元、君澜、建发、华天、蝶来、厦航、美宿、晗月、艾斯等集团客户共同参与了本次培训大会。 培训开场，绿云营销中心副总经理何城铖做了精彩的绿云酒店信息化整体解决方案介绍，重点分享了绿云在旅游综合体和酒店移动智能应用方面新的进展，Mihotel、MiPay、MiPos、酒店管家、ipos这些产品纷纷亮相。
在ITM颇为关心的数据安全方面，绿云特邀请了腾讯云的安全专家，从物理安全、网络安全、访问安全、数据安全、主机安全、应用安全等各个方面做了相关的介绍。
并针对绿云的云服务方式，从系统架构、业务应用方面做了安全方案介绍，比如搭建私有网络、安装云镜、开启云端监控、审计、部署CDN服务等等。
客服部在后续的课程中也分享了关于售后维护的工作流程、酒店日常IT工作指导及系统故障排查及处理等系统运维方面的内容。开元和建发集团分别分享了各自所属的酒店在信息化建设方面的经验，绿云合作伙伴也介绍了酒店后台系统解决方案，让ITM们了解了如何搭建前后台一体的酒店信息化整体解决方案。
在绿云总部的四天学习结束后，ITM还参加了绿云典型综合体客户横店影视城的实地参观与交流。
此次培训会已经圆满落下帷幕，参与的ITM表示通过本次培训得到了许多收获，通过几天的学习与切磋，ITM们也全面深入熟知了绿云的信息化平台产品，对绿云开发的许多新产品都产生了极大的兴趣。希望绿云后期能够再次组织此类型的培训研讨，提供更为丰富多样、讲解与实践相结合的培训，增加各酒店集团间的经验交流、案例分享等。同时，ITM们也对绿云的发展提出了一些建设性意见，绿云深感服务酒店业，任重而道远。
未来，绿云学院将不断进行课程优化与改革，开展线上＋线下的培训交流模式，以期更好地为酒店的IT人才培养提供助力。随着酒店数字化、信息化建设的加快，酒店对IT人才的要求是技术+业务复合型的，ITM也需要不断进行知识结构多元化的提升与发展，绿云期望与ITM们一起，搭建一个畅所欲言、百家争鸣的行业交流平台，为引领智慧酒店信息化建设共襄盛举！