近日,绿云应山东酒店业IT协会邀请,参加在青岛举办的“人工智能 智慧酒店”主题年会。本次会议共有八十多名山东酒店IT同行参加,绿云Oracle Hospitality事业部副总经理陈玉霞(Linda Chen),产品及解决方案总监郝鹏(Howard Hao)等十余位绿云同事共同参与。
会长苏壮(John Su)
协会会长苏壮(John Su)对整个协会的发展情况及未来规划做了介绍。随后协会副会长张罡春(Alan Zhang)利用WorkShop的形式给酒店IT带来了新的思维,还与参会会员一起探讨了如何提高IT的工作效率。
绿云Oracle Hospitality事业部副总经理陈玉霞(Linda Chen)(右一)
在此次年会上,Oracle Hospitality事业部产品与解决方案总监郝鹏发表了《“以人为本”打造AI酒店》主题演讲。在演讲中郝鹏分析了当前酒店行业盛行的人工智能技术,介绍了目前酒店行业人工智能的应用场景及案例,还对人脸识别,语音交互等技术做了介绍。
同时在演讲内容中郝鹏提到了绿云作为Oracle Hosting唯一授权供应商,成功帮助酒店管理集团将Oracle Hospitality OPERA Hosting在云环境上实现酒店系统云端化。
绿云产品及解决方案总监郝鹏(Howard Hao)
此次会议上郝鹏也提到了大数据、云端解决方案等技术的落地,给酒店IT经理带来了职业上的风险,他提醒酒店IT经理要在酒店内部寻求转型,从以往的系统运维角色转换出来。要将当下盛行的IT技术以及互联网思维引入酒店,打造适合酒店的解决方案,提高酒店的客户体验和收益,要学会从“IT Manager”转型成“Solution Manager”。会上各位参会人员对此踊跃提问,并期望能有更多的产品及解决方案可以分享。
相信通过绿云与山东酒店业IT协会的会员深入交流,双方会更有多的合作机会,绿云也会为山东酒店IT协会会员带来更多优质的解决方案。
山东酒店IT协会于2016年在山东省青岛市成立,是由国际、国内知名酒店IT负责人共同发起成立的非盈利性社会组织。协助主旨是带动协会会员学习、研讨、沟通IT科技范畴领域及相关产业产品的可行性,总结各酒店、各领域的信息化思维导向和酒店信息化部门的发展前景。