酒店餐饮如何创新服务,强化用餐体验,这是酒店运营管理中极为重要的一环。为此,绿云即将推出酒店餐饮解决方案,能够有效解决酒店餐饮中的痛点。话不多说,让我们先睹为快!
扫码点餐小程序
可为客人提供自助点餐功能,包括开台、菜单浏览、菜品检索、热销菜排行榜、服务铃、点菜、下单、结账、开票、点评等等。餐厅使用扫码点餐,可以提升客户体验,也能大大减轻餐厅员工的压力。另外,程序提供三种流程:需要审核、需要支付后下单、无需审核无需支付流程,可适用于各类餐饮场景。同时,还支持微信、支付宝小程序。在体验为王的时代,扫码点餐当属餐厅必备神器。
2. 餐厅预订小程序
客人通过酒店公众号链接跳转到订餐小程序,可进行酒店餐位的预订,并预点菜品及支付定金。产品的主要功能有餐厅列表、餐厅介绍、包厢介绍、餐位预订、预点菜品、支付定金、餐后点评等。不仅能提升客户体验、增加客户粘性,还能丰富酒店公众号的功能,实乃餐厅运营的好帮手!
3. 客房送餐小程序
客人在房间扫码就可直接点餐,厨房确认后开始制作菜品,然后送到房间供客人享用。酒店可以通过后台灵活设置送餐菜品、时间、价格,并可以设置送餐服务费。服务人员在电脑以及手机端都可进行操作,有效避免漏单。足不出户,在客房内即可享用饕餮大餐,这样的送餐服务不妨尝试一下。
4. 餐饮自助机
客人到店后,通过酒店自助机设备自助点餐、下单、结账,可搭配取餐叫号大屏以及飞碟机(定位器)使用。减少了排队等候的时间,能够有效提升客户体验。
5. 餐饮零售版系统
餐饮零售版系统适用于快餐、综合体、零售、酒店客房中心等场景,轻松实现点单、收银、库存管理功能。
6. iPad点餐系统
全新升级iPad点餐系统2.0版本,屏幕自适应安卓/IOS系统无忧切换。带来更好的客户体验,同时,功能升级也将为餐厅带来更多便利,有效提升工作效率。
7.手机点餐
全新升级手机点餐系统2.0版本,新增结账功能,从单纯的点菜机优化为掌上操作系统。
上述系列产品基本覆盖了酒店餐饮及移动端的解决方案,各位看官是否有所心动?欢迎酒店客户报名体验试用,详情请咨询您专属的销售经理~