6月27日至29日,湖南旅游饭店职业技能大赛决赛在湖南株州华天大酒店举行。绿云作为本次大赛的支持单位,其自主研发的PMS酒店管理系统iHotel以及前台数字化解决方案——“蜻蜓前台”成为大赛前台接待组的唯一官方赛事指定系统。


绿云iHotel基于云计算技术和B/S架构开发,根据不同的酒店类型,iHotel分为标准版、集团版、商务版、移动版和智联版。iHotel已应用于各大单体酒店、连锁集团、大住宿、大文旅等全业态,服务中国饭店集团50强一半以上的客户。其便捷的操作界面,强大的后台功能助力本次大赛参赛选手出色发挥。


而绿云前台数字化解决方案——“蜻蜓前台”更是数字化赋能前台接待,客人可以通过蜻蜓智能设备实现人证比对、办理入住授权。系统在获得授权后将读取客人身份证,随即自动查找订单并查验健康码,自动计算客人的押金和房费金额,或利用支付宝能力启动信用住、免押功能,利用支付宝原有的信用体系进行全流程协同,将繁琐的流程化工作交给系统,让员工更好回归服务本身。

本次大赛中使用到了“蜻蜓前台”人证比对,30秒快速入住的功能。大赛现场,选手从工作中解放出来,微笑对客,热情指引,受到评委好评。


据悉,此次大赛由湖南省文化和旅游厅、湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省总工会、共青团湖南省委、湖南省妇女联合会等单位联合主办,湖南省旅游饭店协会承办。大赛共分:前台接待、中式铺床+开夜床、中餐宴会摆台+主题台型设计、西餐摆台、中式烹饪5个竞赛项目。选手参加各赛项按照成绩之和从高分到低分排列,在省赛中成绩突出的选手还将代表湖南省参加全国旅游饭店职业技能大赛。