2022年10月20日-21日，浙江省饭店职业经理人能力提升培训班在杭州中维香溢大酒店成功举办。来自全省各地百余家酒店前厅、客房、销售部门的管理层参加该培训班。绿云作为大住宿数字生态服务商受邀参加，其酒店数字化解决方案亮相现场，绿云科技副总经理陈子燕作《全场景全链路重塑酒店业务流程》的主题演讲。
在时代大背景下，酒店业竞争越来越激烈，酒店的经营难度与日俱增。管理、服务、产品与营销的创新是酒店可持续发展的生命之柱，也是强化酒店竞争优势的重要战略。销售、前厅、客房作为酒店的一线运营部门，承担着越来越大的经营责任，也对客户价值创造和饭店利润贡献占有举足轻重的地位。绿云酒店数字化解决方案以绿云PMS核心优势为基础，让业务在线、服务在线、营销在线，用数字化赋能酒店运营，重塑酒店业务流程。
在20日下午赋能篇环节中，绿云科技副总经理陈子燕发表《全场景全链路重塑酒店业务流程》的主题演讲，分享绿云酒店数字化解决方案的思路，从行前、到店、住中、住后的酒店全流程出发，让酒店核心业务线上化，全面重塑酒店运营流程，帮助酒店实现与客人的持续性互动。
演讲中，陈子燕以办理入住在线化、访客管理在线化、开票账单服务在线化、客房运营管理在线化四大运营场景进行举例讲解，在PMS的核心基础上，通过绿云产品的全面覆盖，实现数据全流程贯通，B端与C端的双向融合。
绿云与魔点科技全新共建的“酒店Dface一体化解决方案”也在本次分享中推出，该方案支持刷脸开门、刷脸核销、人脸安全等业务，通过小程序入口，实现宾客在酒店全场景一脸通行。陈子燕指出，绿云是一家开放的公司，始终秉持开放共享的理念，与行业上下游合作伙伴互联互通，共建行业数字化。希望能有越来越多的伙伴加入绿云大生态，共创更丰富更完善的酒店数字化解决方案，真正帮助酒店降本增效，实现行业数字化转型。
在人工智能、大数据、云计算等新技术推动下，在不确定的大环境下，越来越多的酒店已经意识到数字化转型对于酒店发展的重要性。绿云会始终以技术优势，用全场景全链路数字化理念，用全面的数字化解决方案持续为行业赋能。