近日,杭州绿云软件股份有限公司(以下简称“绿云”)与福建中旅饭店管理集团有限公司(以下下简称“福建中旅饭店管理集团”)正式签订数字化运营合作协议。

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-绿云软件福建区副总经理许志铖(左)与福建中旅饭店管理集团总经理薛志荣(右)签署数字化运营合作协议-


在时代大背景下,酒店业竞争越来越激烈,酒店的经营难度与日俱增。管理、服务、产品与营销的创新是酒店可持续发展的生命之柱,也是强化酒店竞争优势的重要战略。


销售、前厅、客房作为酒店的一线运营部门,承担着越来越大的经营责任,也对客户价值创造和饭店利润贡献占有举足轻重的地位。


绿云酒店数字化运营以绿云PMS核心优势为基础,让业务在线、服务在线、营销在线,用数字化赋能酒店运营,重塑酒店业务流程。

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绿云电商的数字化运营方案,基于微信公众号、小程序,通过数字化与网络化,来实现酒店管理和服务的信息化,会员营销、在线预订、客房管理、财务管理、入住/退住,一站式解决。


通过打通酒店以及各业态线上线下流程,实现会员系统前端后端一体化,进行拉新、促活、留存、转化、裂变等全生命周期管理,基于企微的私域流量沉淀。

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通过数字化运营为酒店赋能是当下酒店行业的竞争核心,双方此次合作达成共识,就集团数字化和营销数字化等方面展开深度合作,在探索酒店数字化转型升级上迈出了新的一步。


绿云营销数字化解决方案以全域数字化营销平台和高效运营体系为核心,从C端用户全生命周期视角帮助酒店构建私域会员体系,通过交易型“SaaS+”服务,聚合全渠道营销管理,提升酒店核心竞争能力。

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绿云营销数字化解决方案落地福建中旅饭店管理集团后,将以PMS为核心优势,助力其数字化营销迈上新阶段。未来,绿云数字化解决方案赋能福建中旅饭店管理集团加强数据运维,加速集团管理数字化进程,有效提升集团化运营效率。


【关于福建中旅饭店管理集团】

福建中旅饭店管理集团有限公司,成立于2007年,系福建省旅游发展集团旗下全资子公司、集团旗下酒店管理平台。是福建省唯一一家连续12年获得《中国饭店集团60强》荣誉的饭店管理集团。中旅饭管集团管理酒店覆盖了福建省主要中心城市福州、厦门、泉州、漳州、武夷山、三明、宁德等主要侨乡和风景名胜区。


中旅饭管集团紧紧围绕福建省旅发集团发展战略,以福建省闽江饭店、永泰闽江饭店(福州御温泉度假酒店)、泰宁闽江饭店、柘荣闽江饭店、厦门华侨大厦、泉州华侨大厦等为载体,不断加强品牌塑造与推广,树立品牌形象,努力将“闽江”“华侨”酒店管理品牌打造成为全国知名酒店管理品牌。同时,以武夷山庄、厦门鼓浪别墅酒店为载体的沉浸式度假系列酒店加强酒店产品的研发和销售能力,深耕酒店文化,打造福旅酒店“个性与共性产品”,进一步提升中旅饭管在酒店市场的品牌影响力和竞争软实力。


【关于绿云】

杭州绿云软件股份有限公司创建于2010年,是中国云PMS技术的开创者。作为大住宿业数字生态服务商,绿云专注于酒店、大住宿、大文旅行业信息化平台的研发、运维和营销服务。创始团队有超过30年的酒店信息化经验和先进技术背景。在绿云PMS、Oracle Hospitality、数据平台、电商平台四大核心业务基础上,组合成了酒店住宿、酒店餐饮、酒店集团和文旅综合体四大板块的数字化解决方案,其中包含:住宿、餐饮、营销、财务、经营、集团管理、文旅等全场景全链路数字化解决方案。在PMS云链时代,绿云与上下游合作伙伴一起互联互通,赋能行业数字化转型。截至目前,绿云已服务中国酒店集团50强中一半以上的客户,签约酒店数近30000家。