为迎接杭州亚运会,向来自世界各地入住酒店的宾客提供舒适、干净的住宿环境,同时提升酒店的宾客体验和服务品质,绿云携手雷迪森酒店集团推出全新行程服务-“安心住”移动应用。


  • “安心住”移动应用

1_副本.jpg

“安心住”移动应用结合酒店后台管理系统和生态合作伙伴产品能力,实现酒店客房布草数据的双向链接(酒店与宾客),酒店房间的布草信息实时对客展示。

宾客端--宾客通过智慧住办理入住后,授权订单相关的个人信息即可查看所住酒店客房的布草信息,使宾客轻松掌握布草更换状态,享受更加安心、舒适的住宿体验。

2_副本.jpg


酒店管理端—实现实时查看客房服务人员布草更换情况、减少人工盘点等酒店管理流程时间,为酒店提供更高效的数字化管理方式。


  • 卫生安全标准新标杆

3_副本.jpg

“安心住”移动应用目前已在雷迪森旗下的杭州望湖宾馆上线并投入使用,助力杭州望湖宾馆成为酒店行业卫生安全标准的新标杆。

“安心住”功能的核心在于打通了智慧布草的对客渠道,实现布草状态对客透明,为宾客提供即时、透明的布草状态信息。酒店客房的每件布草均植入一套专属芯片,宾客可以登录行程服务小程序,点击安心住应用,即可查看入住房间的布草“一客一换一消毒”的布草编号信息。这样,宾客可以放心地享受干净、卫生的住宿环境,无需担心布草未更换带来的卫生安全隐患。

“安心住”功能的推出,将持续帮助酒店提升宾客体验及服务品质,让顾客享受到清新舒适的入住体验!