12月4日，绿云科技iRoom产品团队在杭州雷迪森龙井庄园举办了“iRoom产品研讨会”。此次会议汇集了十余家不同类型酒店的二十多位优秀的酒店代表，旨在共同探讨iRoom产品的各个功能模块在实际酒店客房场景应用的情况，从而共创更优质的产品。
绿云iRoom产品是一款面向酒店客房业务而研发的，旨在提升酒店员工工作效率、规范客房作业流程、提高宾客满意度的产品，包含客房基础管理、工单管理、房务管理、数据中心等功能模块。此外，该产品已成功实现与客房服务机器人的生态链接，支持多种渠道下单，由iRoom自动判断并生成任务工单，最终实现对客履约、服务完结。
绿云产品运营团队对客房清扫（排班、排房、做房、领班检查及评分等）、任务工单（创建、接单、服务及完成等）等模块进行了生动且详细的演示。此外，作为数字化服务密不可分的一部分，对C端住中服务小程序也进行了详细的介绍，客人可通过客房内的二维码，扫码一键下单所需要的服务，更可实现酒店商品购买、线上支付、PMS自动入账。住中服务小程序与iRoom的协同，对宾客来说提升了服务的便捷性、商品购买的便利性，对酒店来说提升了增加营收的可能性。
在本次活动的研讨环节中，与会者积极参与，针对客遗物品线上化处理流程、续住退房房间二次打扫等酒店实际操作场景进行了深入的探讨和交流。同时，大家对计划卫生、客房档案等功能模块的线上化表示期待，并就相关问题进行了深入的讨论。
此次研讨会不仅创造了研发人员和实际使用者面对面的机会，也为各酒店之间提供了一个相互学习客房数字化的机会，更是绿云为深化理解不同类型酒店对绿云iRoom产品特性的需求差异化，重新梳理该产品的不同功能模块，力图打造一款更贴合客户的个性化需求、更具灵活性的iRoom产品的一次积极新探索。
绿云作为大住宿业数字生态服务商，一直致力于为客户提供更优质、更高效的服务，共期与各位酒店业的同仁们，不断推进酒旅科技创新，努力构建数字生态，从而推动整个酒旅行业的数字化进程。