绿云&咸亨

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在绍兴,一座古城的水巷深处,咸亨酒店以其130年的厚重历史,静静诉说着往昔的辉煌与文化的积淀。这家与文学巨匠鲁迅先生有着不解之缘的酒店,不仅是绍兴的地标,更是中国近现代历史的见证者。


如今,在数字化转型的浪潮中,咸亨酒店携手绿云,开启了一段新的酒店数字化旅程。百年唤新,续写传奇,这是一个关于时间的故事,也是一次对未来的探索。这一合作不仅标志着咸亨酒店在服务和文化传承上的新起点,也展示了绿云在推动酒旅行业数字化转型中的专业实力。

咸亨酒店集团化管理的新起点

130年的咸亨酒店一直以优质的服务和硬件设备闻名全国,如今,随着咸亨酒店管理公司的成立,对集团化管理的需求日益增长,基于破釜沉舟想要改变的决心,酒店决定启用绿云的PMS系统,这是一种隐形的改变,也是一种巨大的突破。绿云的酒店管理系统能够为咸亨酒店提供强大的集团化管理解决方案,帮助实现酒店的统一管理和资源共享,就像鲁迅先生笔下的作品,虽然时代变迁,但智慧的传承从未中断。

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绿云PMS系统能够为咸亨酒店集团提供一个集中式的管理平台,这不仅是一个技术的飞跃,更是一种管理哲学的革新。通过这一平台,咸亨酒店集团能够统一运营标准,实现高效管理。绿云PMS的集成化管理,使得前台管理、客房管理、餐饮管理和财务管理等多个环节得以无缝衔接,优化资源配置,提高管理效率和响应速度,为咸亨集团的百年历史沉淀注入数字化的活力。


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绿云新一代PMS的数据分析功能,为咸亨酒店集团提供了深入的市场洞察,在保障信息数据安全的情况下,系统能够收集和分析客户行为、市场趋势和运营效率等关键数据,为咸亨酒店集团提供科学的决策支持,增强其在竞争激烈的市场中的竞争力。这种数据驱动的决策模式,让咸亨酒店集团能够更加精准地把握市场脉动。


绿云PMS系统支持资源共享和资源优化配置,这不仅是一种技术的创新,更是一种对资源的尊重和对效率的追求。通过系统化管理,咸亨酒店集团能够更有效地管理客房、人力资源和其他关键资源,实现成本控制和收益最大化。此外,绿云PMS系统通过无代码API连接和集成功能,简化了咸亨酒店集团与其他业务系统的集成过程,提升了客户体验和服务质量。这种集成不仅加快了数据处理速度,还降低了人为操作失误的风险,为客户提供更加个性化和及时的服务。

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突破传统,餐饮数字化焕新的新机遇

餐饮业务作为咸亨酒店运营和服务的重头戏,其数字化转型同样至关重要,基于现状,绿云为咸亨酒店量身打造了的餐饮数字化解决方案,包括智能点餐系统、库存管理、成本控等,全面提升了餐饮服务的效率和质量。

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绿云的智能点餐系统不仅简化了点餐流程,提升了顾客的用餐体验,更提高了餐厅的运营效率。库存与成本管理的精准化,使得咸亨酒店能够有效控制成本,提升盈利能力,就像鲁迅先生笔下的酒馆,每一滴酒都蕴含着深厚的文化和情感。数字化工具使咸亨酒店能够根据顾客的偏好提供个性化的用餐建议和服务,增强顾客满意度,让每一位顾客都能在咸亨酒店找到属于自己的味道。


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围绕客户体验,助力精准营销

在数字营销领域,绿云也为咸亨酒店插上了飞翔的翅膀。通过集团化管理提升会员管理与忠诚度,绿云帮助咸亨酒店建立和维护会员体系,通过个性化营销和专属优惠提升客户忠诚度,就像鲁迅先生笔下的鲁镇,每个人都是故事的主角,每个客户都是咸亨酒店的珍贵记忆。同时,利用绿云的社交媒体管理工具,咸亨酒店加强与客户的互动,提升客户参与度和品牌忠诚度,让每一个声音都被听见,每一段故事都被讲述。

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绍兴咸亨酒店在采用绿云的数字化系统后,其数字化转型表现卓越,成功通过了国家五叶级文化主题饭店现场评审,获得专业协会的高度评价。评审专家组认为咸亨酒店文化主题特色鲜明,定位精准,与在地文化高度契合,展现了原生性、典型性和不可复制性。酒店围绕鲁迅文化主题,形成了完善的文化产品体系和服务体系,差异化竞争优势明显。绿云的系统助力咸亨酒店在文化主题深度开发和数字化管理上取得显著成效,为酒店的未来发展指明了方向,咸亨酒店将继续挖掘百年老店的人文价值,书写“人文经济学”新篇章。


咸亨酒店的数字化转型,不仅是对历史的传承,更是对未来的探索。绿云的数字赋能使咸亨酒店在集团化管理、数字营销和餐饮服务方面实现质的飞跃。未来,绿云将继续与咸亨酒店携手并进,共同探索数字化转型的更多可能,为宾客带来更加丰富和高品质的服务体验,同时也为整个酒店行业树立新的标杆。咸亨酒店的百年唤新,是绿云数字赋能的典范,也是酒旅行业数字化转型的光辉案例。相信在绿云的助力下,咸亨酒店将继续以其独特的历史韵味和现代的数字化服务,迎接来自世界各地的宾客,续写其百年传奇的新篇章。


百年唤新

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“从来如此,便对么?”——鲁迅《狂人日记》

在这个快速变化的时代,咸亨酒店的选择提醒我们,不要墨守成规,只有敢于突破和改变,才能不断进步。正如鲁迅先生所说:“从来如此,便对么?”通过与绿云的合作,咸亨酒店用行动给出了答案:不,我们需要改变,为了酒店数字化更好的未来。


关于咸亨酒店

绍兴咸亨酒店作为一家以鲁迅文化为主题的五星级酒店,拥有130年的悠久历史,是绍兴市的文化旅游地标。咸亨酒店一直以传承和弘扬绍兴古城文化为己任,争做古城文商旅深度融合高质量发展排头兵,为宾客提供高品质的服务体验,在新时代的背景下,咸亨酒店不断追求创新和突破,以期为宾客带来更加丰富多彩的文化享受。