绿云&新加坡





5月15日,由新加坡中国文化中心、中国驻新加坡旅游办事处等机构联合主办的“创享未来——中国智慧旅游新加坡特展”在新加坡中国文化中心成功举办。此次活动作为“5·19中国旅游日”系列活动,是中国文化和旅游部“中国智慧旅游出海推广行动”的重要实践之一,旨在通过技术赋能与产业合作,推动中国智慧旅游解决方案的全球化布局,助力“中国智造”走向世界舞台。中国驻新加坡大使馆、中新文旅科技企业代表等嘉宾齐聚一堂,共同探讨数字技术驱动下的旅游产业升级路径。


杭州绿云软件股份有限公司(以下简称“绿云”)作为中国酒店数字化领军企业受邀参会,携iHotel智慧酒店解决方案、Oracle Hospitality和OPERA for China融合生态亮相,为东南亚酒店业数字化转型提供“中国方案”。





科技与文化交融的盛宴

作为本次国际交流活动的核心环节,活动以“科技+文化”为主线,通过企业展示、产业沙龙与沉浸式体验三大板块,全面呈现中国智慧旅游的前沿成果。开幕式上,绿云、科大讯飞、蚂蚁集团、PICO、三体宇宙等头部企业围绕AI多语种交互、跨境支付、VR文旅场景应用等主题发表演讲,展现中国科技赋能文旅的多元可能性。活动期间,中新企业还通过交流晚宴与专题调研,就技术落地、生态共建等议题展开深度对接,为后续合作奠定坚实基础。


绿云国际业务发展总裁刘力在活动中发表主题演讲,重点介绍了公司的核心技术与国际化战略。他指出绿云自成立以来,便专注于为酒店行业提供先进的数字化解决方案,其自主研发的 iHotel 智慧酒店解决方案,涵盖了酒店住宿、餐饮运营、酒店集团管理以及文化旅游综合体等多个方面,能够全面满足酒店在数字化转型过程中的各种需求,实现酒店的智能化运营和管理,从而提升客户体验和运营效率。以酒店住宿为例,iHotel、Opera Cloud和OPERA for China解决方案实现了从预订、入住、在住服务到退房的全流程智能化管理;在餐饮运营方面,通过智能点餐、库存管理等功能,降低了运营成本,提高了客户满意度;对于酒店集团来说,该方案支持集团化的集中管理和数据共享,有助于实现规模效应和品牌连锁化运营;在文化旅游综合体场景下,能够实现景区、酒店、餐饮等多业态的协同管理和一体化运营。


刘力表示,东南亚是绿云全球化战略的重要市场,绿云将进一步加强本地化服务能力,计划在新加坡设立区域技术支持中心,为东南亚客户提供多语言、高响应的技术服务。未来,绿云将继续以技术创新为驱动,与行业伙伴共同推动智慧旅游的标准化与可持续发展。