绿云数字实验室
2025.08.06
今日，绿云软件股份有限公司（简称“绿云”）在杭州隆重举行绿云数字实验室揭幕仪式，这座实验室不仅是绿云十五年技术积淀的结晶，更是为中国酒旅业数字化转型交出的一份答卷。中国饭店协会酒店数字化专委会理事长张兴国，中国旅游饭店业协会数字化分会会长孙茂华，杭州数字文旅产业联盟秘书长、旅游协会副会长章丰、浙江省饭店业协会副会长兼秘书长陈倩，绿云董事长兼CEO杨铭魁，绿云创始人CTO高亮及合作伙伴和媒体代表共同见证了这一重要时刻。
十五年技术积淀，开启数字化新篇章
绿云董事长兼CEO杨铭魁在揭幕仪式上表示："十五年来，绿云始终以技术创新为核心，从西湖边的第一家酒店到服务亚运会5000间客房的零事故保障，我们不断探索技术与服务的深度融合。今天，绿云数字实验室的落成，不仅是对过去的总结，更是对未来数字化酒旅生态的展望。"
实验室的成立，旨在通过云计算、大数据、AI等前沿技术，为行业提供全场景、全链路的数字化解决方案。杨铭魁强调："数字化转型已从‘选择题’变为‘必答题’，绿云希望通过实验室的开放合作，与行业伙伴共同破解这一命题。"
中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长张兴国为绿云授予"中饭协数字化（绿云）基地"称号，并在致辞中表示："绿云数字实验室的落成，是行业数字化进程的重要里程碑。其技术实力与开放理念，将为酒旅业的智能化转型提供强大支撑。"
绿云首席发展官施贝遐在介绍绿云数字实验室时表示："绿云数字实验室聚焦‘场景化数字创新’，打造了集能力展示与解决方案验证于一体的数字化平台。实验室围绕智慧酒店、智慧餐饮、智慧文旅和数字营销四大核心板块，构建了完整的数字化生态。这里没有悬浮的概念，只有扎根场景的革新和持续进化的数字化实践，实验室的落成，标志着绿云"专注、创新、务实、共赢"理念的又一次实践，绿云永远走在技术创新的前沿。"
实验室三大使命：加速、创新、融合
仪式结束后，嘉宾们走进实验室，亲身体验了绿云的数字化成果：
这里没有孤立的展台，只有血脉相连的产业生态。
智慧酒店板块，绿云还原了一条完整的宾客入住旅程：
- 当您用手机“碰一下”完成入住时，背后是50+渠道直连的生态整合能力；
- 当您刷脸秒速乘梯开门时，承载着国内首个无感通行系统（望湖宾馆已验证）的工匠精神；
- 当客房需求通过iRoom一键触达手持机时，蕴藏的是打破部门墙的智慧协同。
每一处细节都在诉说：技术最完美的状态，是让人感受不到技术的存在。
在智慧餐饮区，有一场“后厨革命”：
- 电子厨显屏取代模糊的热敏纸，让菜品进度实时可视；
- 厨信通芯片串联备菜、制作、出餐全流程，效率大幅提升；
- 从扫码点餐到支付宝“碰一点餐”，体验的丝滑源于系统的深度耦合。
这不仅是设备的升级，更是对“厨师回归锅气，服务回归温度”的庄严承诺。
在智慧文旅区，开元森泊的案例正生动演绎“多业态交响曲”：
- 一码通行覆盖刷脸入园、门票核销、餐饮消费；
- 手持机化身万能终端，快速完成团购票批量核销；
- 数据流穿透票务、零售、活动场景，让游客只带手机，不带焦虑。
这套在森泊落地亮眼的方案，此刻就在实验室实时运转。
这里没有封闭的技术堡垒，只有开放共生的创新土壤。
去年绿云通过微信生态创造34亿GMV，今年与支付宝的战略合作已然启动；
从京东高净值用户直连，到会员全生命周期运营闭环；
从行前种草引流，到行中即时转化，再到行后积分裂变…
每一个数字都在证明：流量不是消耗品，而是可生长的生命体。
科技为底色，服务为核心
绿云数字实验室不仅是技术研发的中心，更是行业协作的平台。未来，绿云数字实验室将继续以"云链无界·智享未来"为愿景，与合作伙伴共同探索酒旅数字化的无限可能，让技术真正成为服务温度的赋能者。